Региональный банк «Бизнес-Капитал»
Результат
+500
бизнес-клиентов за 2 месяца
-30%
нагрузка на кол-центр
Проблема
Банк имел устаревшие процессы обслуживания малого бизнеса. Клиенты жаловались на бумажную волокиту. Не было конкурентоспособного цифрового продукта, а внутренняя ИТ-команда была перегружена поддержкой legacy-систем.
Решение
Catsberry выступила как «Продуктовая лаборатория».
Мы взяли на себя полный цикл: от исследования потребностей предпринимателей (плейбук «Идентификация проблем» до «Запуска на рынок» готового MVP, включая GTM-стратегию и привлечение первых клиентов.
Продуктовая лаборатотрия
цикла по управлению и развитию вашего портфеля продуктов
Кому подходит
Банки, финтех, страховые компании, телеком.